Betrugsversuche im Recruiting: So schützen Sie sich

In den vergangenen Monaten sind bei uns vermehrt Meldungen eingegangen: Personen berichten, dass sie im Namen von Eltz Personal kontaktiert wurden — per E-Mail, über WhatsApp, in manchen Fällen sogar per Telefon. Die Absender verwenden unser Logo, unseren Firmennamen und manchmal die Namen unserer Berater. Das Ziel ist fast immer dasselbe: persönliche Daten zu sammeln oder direkt Geld zu verlangen, unter dem Vorwand einer attraktiven Stellenvermittlung. Das ist Betrug, und wir nehmen ihn ernst.

Recruiting-Betrug ist kein neues Phänomen, aber die Methoden werden professioneller. KI-generierte Texte machen gefälschte E-Mails überzeugender, geklonte Websites sind mit wenigen Klicks erstellt, und die Hemmschwelle der Täter sinkt, weil die Aufklärungsrate niedrig ist. In diesem Beitrag erklären wir, wie Sie gefälschte Kontaktaufnahmen erkennen, und machen transparent, wie Eltz Personal tatsächlich arbeitet — damit Sie im Zweifelsfall sofort wissen, ob eine Nachricht wirklich von uns stammt.

Die vier häufigsten Betrugsmaschen im Recruiting

1. Die Vorab-Gebühr

Sie erhalten ein scheinbar attraktives Stellenangebot — oft per WhatsApp oder E-Mail — und werden aufgefordert, eine „Registrierungsgebühr", „Visagebühr" oder „Sicherheitskaution" zu zahlen, bevor der Prozess starten kann. Die Beträge variieren von 50 bis mehrere Tausend Euro. Die Regel ist einfach: Kein seriöser Personalberater verlangt jemals Geld von einem Kandidaten. Niemals, unter keinen Umständen, für keinen Service. Eltz Personal ist für Bewerber grundsätzlich kostenfrei — das ist einer unserer Gründungsprinzipien.

2. Die Identitätserfassung

Bevor ein Vorstellungsgespräch stattfindet, werden Sie um Kopien Ihres Personalausweises, Ihrer Sozialversicherungsnummer, Ihrer Steuer-ID oder Ihrer Bankverbindung gebeten. Die Begründung klingt plausibel: „Für die Personalakte", „Für die Hintergrundprüfung", „Zur Identitätsverifikation". In einem seriösen Recruiting-Prozess werden solche Dokumente erst im fortgeschrittenen Stadium benötigt — in der Regel nach der Vertragsunterschrift, nicht vorher. Und selbst dann werden sie über gesicherte Kanäle übermittelt, nicht per WhatsApp.

3. Die geklonte Website

Betrüger erstellen Websites, die der echten Eltz-Personal-Seite zum Verwechseln ähnlich sehen — mit gefälschten Stellenanzeigen und einem Bewerbungsformular, das persönliche Daten abfragt. Unsere einzige offizielle Website ist eltz-personal.de. Wenn Sie auf eine Stellenanzeige stoßen, die angeblich von uns stammt, aber auf einer anderen Domain liegt, handelt es sich um eine Fälschung.

4. Die Dringlichkeitstaktik

Der vermeintliche Recruiter setzt Sie unter Zeitdruck: „Die Stelle wird morgen vergeben", „Wir brauchen Ihre Daten heute noch", „Der Arbeitgeber möchte sofort starten". Zeitdruck ist eine klassische Manipulationstechnik. Bei Eltz Personal hat jeder Kandidat die Zeit, die er braucht, um eine informierte Entscheidung zu treffen. Wir werden Sie niemals drängen.

So erkennen Sie echte Kontaktaufnahmen von Eltz Personal

Wir haben klare Standards, die jede Kommunikation von uns einhält. Wenn auch nur eines dieser Merkmale fehlt, sollten Sie skeptisch werden:

E-Mail-Adresse: Jede offizielle E-Mail von Eltz Personal endet auf @eltz-personal.de. Keine Abweichung, keine Variante, kein Gmail, kein Web.de. Wenn die E-Mail-Adresse anders lautet — etwa @eltz-personal-jobs.de, @eltz-recruiting.com oder ähnlich — ist sie nicht von uns.
Kein Geld, keine Bankdaten: Wir werden Sie niemals um Geld bitten, um eine Stelle zu „sichern" oder einen Prozess zu „starten". Ebenso wenig werden wir vor einer Vertragsunterschrift Bankverbindungen, Ausweiskopien oder Steuer-IDs anfordern.
Persönlicher Kontakt: Bevor wir einen Kandidaten einem Arbeitgeber vorstellen, führen wir immer mindestens ein persönliches Gespräch — per Telefon oder Video. Wir verschicken keine „Jobangebote" per Massenmail oder Messenger ohne vorherigen persönlichen Kontakt.
Ihre Zustimmung: Wir leiten Ihre Unterlagen niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an einen Arbeitgeber weiter. Wenn Ihnen jemand im Namen von Eltz Personal mitteilt, dass Ihr Lebenslauf bereits an Unternehmen geschickt wurde, ohne dass Sie zugestimmt haben, ist das nicht von uns.
Transparenz über den Arbeitgeber: In jedem Vermittlungsprozess nennen wir Ihnen den Arbeitgeber — spätestens vor dem Erstgespräch. Betrüger halten den angeblichen Arbeitgeber bewusst vage, weil er nicht existiert.

Was tun, wenn Sie einen Betrugsversuch vermuten?

Wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten haben, die vorgibt, von Eltz Personal zu stammen, empfehlen wir folgendes Vorgehen:

Nicht antworten, nicht klicken, kein Geld überweisen. Brechen Sie den Kontakt sofort ab.
Verifizieren Sie bei uns. Senden Sie eine E-Mail an kontakt@eltz-personal.de oder rufen Sie uns an unter +49 30 4071 9077. Wir können innerhalb weniger Minuten bestätigen, ob die Kontaktaufnahme von uns stammt.
Erstatten Sie Anzeige. Recruiting-Betrug ist eine Straftat. Erstatten Sie bei Ihrer örtlichen Polizei oder über die Online-Wache Ihres Bundeslandes Anzeige. Je mehr Fälle gemeldet werden, desto besser können die Behörden ermitteln.
Informieren Sie die Plattform. Wenn der Betrugsversuch über LinkedIn, WhatsApp oder eine andere Plattform erfolgte, melden Sie das Profil oder die Nummer an den Plattformbetreiber.

Was Eltz Personal tut, um Ihre Daten zu schützen

Datenschutz ist für uns nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern ein Kernbestandteil unseres Geschäftsmodells. Wenn Kandidaten uns ihre Karrieredaten anvertrauen, tragen wir eine besondere Verantwortung. Drei Maßnahmen, die wir umsetzen:

ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur. Unsere IT-Systeme, Datenbanken und Kommunikationskanäle sind nach dem internationalen Standard für Informationssicherheit zertifiziert. Die Zertifizierung wird jährlich durch eine unabhängige Prüfgesellschaft erneuert.
Verschlüsselte Kommunikation. Alle E-Mails, die sensible Daten enthalten, werden verschlüsselt übertragen. Unsere Kandidatendatenbank ist durch mehrstufige Zugangskontrollen geschützt und wird in deutschen Rechenzentren gehostet.
Regelmäßige Schulungen. Jeder Berater bei Eltz Personal durchläuft zweimal jährlich eine Datenschutzschulung, die aktuelle Bedrohungsszenarien — einschließlich Social Engineering und Phishing — abdeckt. Datenschutz ist kein Compliance-Thema, das man einmal abhakt; es ist eine Haltung, die täglich gelebt werden muss.

Unser Versprechen an Bewerber

Zusammengefasst — und das sind die Regeln, die wir seit unserer Gründung 2020 einhalten:

Für Bewerber entstehen bei uns keine Kosten — für keinen unserer Services.
Wir verlangen niemals Bankverbindungen, Ausweiskopien oder Vorauszahlungen.
Ihre Unterlagen werden ausschließlich mit Ihrer Zustimmung weitergeleitet.
Offizielle E-Mails enden immer mit @eltz-personal.de.
Wir führen immer ein persönliches Gespräch, bevor wir Sie einem Arbeitgeber vorstellen.

Wenn auch nur eine dieser Regeln verletzt wird, sprechen Sie nicht mit Eltz Personal. Sie sprechen mit jemandem, der vorgibt, es zu sein.

Im Zweifel gilt: Fragen Sie nach. Eine kurze E-Mail an kontakt@eltz-personal.de oder ein Anruf unter +49 30 4071 9077 klärt innerhalb von Minuten, ob eine Kontaktaufnahme echt ist. Wir beantworten jede Anfrage — auch wenn sie nicht von einem bestehenden Kandidaten kommt.

Wenn Sie einen Betrugsversuch melden möchten oder unsicher sind, ob eine Nachricht wirklich von uns stammt — kontaktieren Sie uns direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.